Cómo protegerse de los ciberataques en Black Friday y Cyber Monday

Los delincuentes suelen crear páginas falsas para atraer a los usuarios y robar su dinero

Juan Ríos, Infobae

Black Friday y Cyber Monday son dos momentos en el año en los que los usuarios aprovechan las ofertas para comprar los regalos de navidad o los artículos por los que han venido ahorrando y necesitan. Pero también es el escenario perfecto para que los ciberdelincuentes desplieguen sus ataques y busquen robar la información y dinero de las personas.

Este panorama se da porque durante estas fechas “las personas son más propensas a caer en estafas virtuales debido a la prisa por obtener los mejores precios. Por ello, es fundamental que los consumidores tomen precauciones adicionales para mantenerse seguros”, aseguró Pablo Gagliardo, director general de Noventiq Argentina.

Así que antes hacer una compra o empezar la búsqueda de algún producto, es fundamental tener presentes algunos conceptos de ciberseguridad para evitar fugas de datos o perdida de dinero con páginas falsas o promociones que son estafas.

Los cuidados al momento de hacer compras en línea

- Verificar la autenticidad de las páginas

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Los ciberdelincuentes aprovechan la urgencia y el alto tráfico en línea para llevar a cabo ataques que engañen a los usuarios con sitios duplicados que simulan ser el real, que en realidad ofrecen productos que no existen y que al momento de pagarlos solo se ejecuta el descuento del dinero y nunca llega nada.

Antes de hacer clic en cualquier enlace o proporcionar información personal, hay que asegurarse de que el sitio web sea legítimo y confiable. Las compras deben realizarse únicamente desde la página web oficial destinada para estas fechas. Es importante verificar que la URL comience con “https://” y que se muestre un candado a la izquierda, lo que indica una conexión segura.

Además, no es recomendable acceder a las páginas desde alguna publicidad en redes sociales o enlaces que lleguen por correo. Lo mejor es entrar digitando el sitio en concreto o desde la aplicación.

Las compras en línea motivan a los delincuentes a robar dinero y datos. (Freepik)

- Contraseñas fuertes y autenticación de dos factores

Lo mejor es utilizar contraseñas fuertes y diferentes para cada cuenta. Evitar claves obvias como “123456″ o “password”, y en su lugar incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.

Además, es clave habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible. Esta capa adicional de seguridad garantiza que incluso si un atacante conoce la contraseña, no podrá acceder a la cuenta sin el segundo factor de autenticación. Este método también es usado por los bancos para que a través de un código temporal se autorice la compra, por lo que es útil comunicarse con la entidad financiera y validar si existe esa función.

- Mantener los dispositivos actualizados

Hay que asegurarse de que el sistema operativo y los programas antivirus estén actualizados con los últimos parches de seguridad. Las actualizaciones periódicas a menudo incluyen correcciones para vulnerabilidades que podrían ser explotadas por ciberdelincuentes.

Esto no solo incluye a los programas que vamos a usar para hacer las compras, como aplicaciones o navegadores web, sino también a los celulares, computadores y tablets. Todo el entorno debe estar actualizado a la versión más reciente.

Las compras en línea motivan a los delincuentes a robar dinero y datos. (Freepik)

- Métodos de pago seguros

La recomendación es optar por tarjetas de crédito, ya que ofrecen una mayor protección contra fraudes o estafas. Además, este medio de pago suele ofrecer opciones de devolución en caso de presentarse problemas.

También se deben evitar las transferencias bancarias directas o el envío de dinero en efectivo, porque son métodos en los que no hay un respaldo posterior al pago y muy pocas veces hay recursos de seguridad para proteger la transacción como códigos de seguridad.

- Investigar al vendedor

En caso de no tratarse de una compra directa con un almacén de cadena, sino de ser una transacción por comercios donde hay múltiples vendedores, es importante revisar las calificaciones y comentarios de otros clientes. Las experiencias pasadas de otros compradores pueden ofrecer información valiosa sobre la confiabilidad de un vendedor.

A esto se puede sumar el perfil que tenga el vendedor en las redes sociales y su sitio web, ya que los comerciantes legítimos y seguros suelen tener presencia en estas plataformas donde promocionan sus productos.